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微信完成了从社交到关系链，从关系链到内容产品，从内容产品到服务应用的蜕变。和其它互联网产品不断更迭、淘汰落后业务不同，微信依托于强大的用户规模、粘性和关系链，已经让所有的产品相互融合，你中有我，水道渠成，相互依托。和阿里、百度不同，腾讯一直做的都是C端产品。事实上，小程序从某种意义上应该叫“轻应用”，而轻应用的概念最早是百度提出的，百度当年的直达号仅用了几个月时间就获得40万商户，但最终却消无声息，归根到底，原生应用应该是封闭的，除了封闭，还要有更多的用户和数据环境，轻应用最让人兴奋的就是数据互通，这点腾讯的基础无疑是最好的。在此之前，腾讯解决了几个问题：首先是用户成本。传统的APP获客成本高。其次是商业顺序，传统APP或者是平台，是先有产品再引顾客，风险和不确定性较大。
但微信则是，通过平台的工具获得用户，再从用户反应出市场需求，设计产品规则引入开发者和全作伙伴。不仅是应用号，订阅号、服务号都是“先解决了用户、流量，再进行产品设计和更新。微信也是国内唯一一个，解决并稳定住客流、渠道和商业链条的平台。过去和陌生人见面，标准动作是交换名片、互留电话，现在都是互相加个微信。过去和亲人朋友表达关怀可能是一周一通的电话，现在变成了随时随地的语音留言、视频聊天和朋友圈点赞。更迭不仅代表了微信的商业演变，更是微信红利时代的标签。身边的不少自媒体已经从无成本成为亿万富翁。纯公号创业企业让用户感觉更具有时代感，就连在大众点评上搜索餐厅时，很多餐厅的联系和订餐方式都是通过关注服务号来完成。微信进入小程序时代，企业服务+商业能力显然是最受瞩目的，越来越多的个性化、本地服务，将结合于微信的精准数据定位，将本地应用的优势，通过微信赋能给用户。
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