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互联网+社区服务前景如何?

   日期:2019-04-29     来源:济宁市通和科技有限公司    浏览:31    评论:0    
核心提示:通和科技认为,互联网+社区代表了未来商业的主流方向,是一种极具潜力和魅力的商业模式。我提出以上论断主要基于两点理由。第一

通和科技认为,互联网+社区代表了未来商业的主流方向,是一种极具潜力和魅力的商业模式。

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我提出以上论断主要基于两点理由。第一,社区本身的特性。社区的周边500米到1000米范围内是人们经常活动的区域,其所包含的商业业态的特点是即时、高频、刚需,通俗的讲,只要产品和服务好,绝对不发愁销路。第二,互联网的特性。互联网最大的魅力是大数据的商业痛点分析与调节。商家可以根据大数据的特点有针对性的提出解决对策,这是非互联网状态下无法实现的。因此,互联网+社区绝对代表了未来商业的主流方向。

现在我们看到的一些网红商业,如盒马鲜生、苏宁小店以及通和社区团购等等都是围绕互联网+社区这一方向来操作的。

互联网+社区能否成功的关键在于两点:

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第一,产品和服务是否足够优秀。这里我将产品分为两块:生鲜和非生鲜,生鲜是否新鲜、实惠,非生鲜是否实惠。我将服务也分为两块:到店和到家,到店环境、话术是否到位,到家是否及时,包装是否完好,话术是否到位。

第二,社区渗透是否足够扎实。社区渗透又包括线下和线上,线下地推、异业合作、爆款营销、客户拜访、节日营销是否到位。线上端内、短信触达是否到位,社群建设是否到位。

由此延伸而来的社群文化,也是运营的一个落地入口,建立社群文化,输出社群价值,提供更加全面的服务,打造更强的用户关系。

 

 

 
标签: 软件开发
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