今年1月
《南方周末》一篇
《举报、调查、维权:一场在县中失控的家校矛盾》的报道
将湖南省石门县第二中学(以下简称“石门二中”)
一场因学生管教问题
逐步升级的家校冲突
呈现在公众面前
点击图片
了解报道详情
↓ ↓ ↓
事件中
学生、家长与班主任乃至学校的矛盾不断升级
最终走向“双输”局面
这一典型案例
宛如一面镜子
照见了当前县域教育中家校沟通的困境
情绪的失控与协同的缺失
也敲响了协同育人警钟
为此
《教育时报》推出特别策划
邀请教育行政部门
校长、班主任、家长
及学生等多方代表
围绕这一事件展开研讨
从不同立场、不同视角出发
共同剖析“双输”困局的成因
探寻“共赢”关系的构建路径
一起来看——
教育行政部门代表——
构建共赢共生的区域教育生态
梁晓丽(洛阳市教育局副局长)
《南方周末》报道的石门二中这一事件警示我们:家校关系若缺乏有效引导与制度支撑,极易走向对抗,最终损害的是学生的健康成长与教育的根本使命。
健康的区域教育生态绝非自然形成的,而是需要教育行政部门主动作为、系统建构的。化解家校矛盾、构建共赢关系,关键在于变“事后救火”为“事前筑堤”,变“单向管理”为“协同治理”。
一、营造区域教育生态:从“行政主导”到“多元共治”
营造健康的区域教育生态,教育行政部门要在实践探索中强化顶层设计,推动治理结构转型。比如,教育行政部门要明确将协同育人成效纳入教育高质量发展评价体系,从政策层面确立其战略地位。
更为重要的是,教育行政部门要着力打破学校“孤岛”,通过建立社会育人资源清单,将市(县)直单位的优质课程、志愿服务等资源系统整合、精准推送,让学校教育的“围墙”无形化,让社会成为育人的广阔天地,从而构建“政府主导、学校主推、家庭主动、社会参与”的命运共同体。
二、夯实教联体建设:促均衡,更促协同
教育行政部门要全力推动教联体建设,使其成为协同育人的枢纽。例如,通过教联体内部的教师流动和联合教研,将行之有效的家长沟通策略、心理危机识别方法普及。教联体还便于统筹辖区社会资源,组织跨校的研学实践、职业体验活动,让家校合作拥有更专业的依托。
三、筑牢德育与班主任队伍:专业力量是关键支撑
反思石门二中事件,如果班主任与学校管理层具备更强的危机识别能力、更有效的沟通策略和更科学的矛盾解决方法。矛盾或可避免升级。
班主任是落实立德树人根本任务的核心力量,也是家校协同育人的重要枢纽,其队伍建设具有重要价值和意义。
比如,可以通过成立各级班主任研究中心,系统推进班主任素养提升工程落地实施,为广大班主任搭建专业发展平台。班主任专业素养提升,不仅要涵盖班级管理、德育理论,还应重点强化其家庭教育指导能力、心理健康教育能力等。
同时,教育行政部门和学校要引导班主任积极走进学生家庭,开展常态化家访,在与家长的交流中建立信任、发现问题。此外,教育行政部门还要进一步配齐、建强心理教师队伍,建立“四级预警”体系,对特殊学生群体建立清单、精准帮扶。
四、教育行政部门的作为:清单化管理与制度化保障
为防止出现类似报道中的失控局面,教育行政部门必须前瞻介入、主动服务。除了上述的生态营造、平台搭建和队伍建设,还需着重在以下方面发力。
一是畅通制度化沟通渠道。比如,推行家长委员会、校长接待日等,确保家长诉求有制度化的、便捷的反映途径;推动校务公开透明,在涉及学生分班、收费等敏感事项时,主动说明规则、接受监督。
二是提供专业化家庭教育支持。通过家庭教育巡讲活动等,将科学的家庭教育理念与方法分享给每位家长,提升其育人能力。
三是建立预警与调解机制。依托学生成长中心和心理健康体系,动态监测学生心理与家校关系状况。对潜在的矛盾风险点,学校与教育行政部门要主动介入,可探索建立由教育行政部门牵头,司法、妇联等多方参与的家校矛盾第三方调解机制。
四是强化正面引导与宣传。大力宣传和谐家校关系的成功案例,讲好校家社协同育人的故事,树立相互尊重、互信合作的典范。该事件中,如果相关部门积极、主动正面引导,家校双方的矛盾也不至于不断升级。
教育行政部门的核心职责在于,通过制度设计、资源供给和专业引领,将学校、家庭和社会编织成一张紧密而富有弹性的支持网。当这张网足够牢固时,即使偶有分歧与风波,我们也能在制度的框架内、在专业的引导下、在彼此的信任中,找到化解之道。
把“双输”挡在校门外
王章喜(濮阳市教育局基础教育一科科长)
《南方周末》近期报道的这起家校矛盾事件背后折射的,并非某一方的简单失误,而是县域校家社协同育人体系中多重机制的缺失。复盘这起事件可以发现,其至少暴露出四个方面的制度性短板:一是家校缺乏健全的沟通机制,二是家长合理诉求缺乏分级疏导渠道,三是学生心理危机干预机制滞后,四是对教师的支持体系不足。
要避免此类事件再次发生,关键不在于事后问责,而在于事前、事中就构建可预期、可运行的制度体系。具体到教育行政部门而言,可从以下三个层面着力做好工作。
第一,营造健康和谐的区域教育生态,降低家校对立的结构性风险。教育行政部门应在县域层面建立家校沟通与冲突处置的基本规范,明确学校回应家长关切的程序、时限和记录要求,使家校矛盾沟通有章可循,减少双方因矛盾引发的情绪化对抗。同时,教育行政部门应研究、制订家校矛盾分级处置指引,将一般争议、复杂争议和高风险事件区分处置,避免所有问题都被不断“上推”。特别是在调查与处理环节,教育行政部门应坚持“不过度反复”的策略,防止长期、多轮处置对学生和教师造成持续性心理压力。
在石门二中这一事件中,若能坚持以上原则,或许事件会向好的方向发展。此外,在区域教育评价导向上,教育行政部门应更加注重学生心理健康、家校协同质量和教师职业幸福感,引导学校在规则执行与人文关怀之间保持平衡。
第二,以校家社协同育人教联体建设为抓手,形成协同育人的系统支撑。当前,各地正加快推进校家社协同育人教联体建设。教育行政部门应将家校矛盾预防与化解功能有机嵌入教联体建设运行中。
一方面,统筹家庭教育指导资源,将家庭教育咨询、亲子沟通培训等纳入校家社协同育人教联体常态供给,帮助学生家长明确合理表达诉求的路径和边界。
另一方面,探索在教联体内建立第三方调解与专业支持机制,依托社区或专业机构,为家校矛盾提供缓冲空间。针对学生心理风险,教育行政部门可通过教联体整合心理教师与其他相关社会专业力量,建立心理危机干预“绿色通道”。
同时,教育行政部门要加强校家社协同育人教联体层面的信息沟通与舆情应对协同,在事实澄清和公众沟通上形成合力,减少次生伤害。
第三,加强和夯实德育与班主任队伍建设,避免班主任在矛盾中过度承压。校家社协同育人关系的维护,离不开学校德育工作的创新,离不开高素质、专业化班主任队伍的建设。
石门二中事件中,能感受到班主任承受了巨大压力,面对这种情况,教育行政部门应着重从加强中小学德育工作创新和班主任队伍建设入手,将德育理念与制度支持同步推进。在德育层面,教育行政部门应引导学校将纪律教育与修复性教育相结合,通过事实澄清、情绪疏导和关系修复,帮助学生在规则框架内健康成长发展。在德育和班主任队伍建设上,学校要系统加强班主任在家校沟通技巧和学生心理风险识别方面的培训,使其由简单的单向通知转向家校协同共建,使其具备应对和解决复杂家校关系的综合素养和专业能力。
家校关系不应零和博弈。我们从这起“双输”事件中得到的最大启示,是要用机制和制度为矛盾降温,用协同共建为家校对立缓冲,用更高的专业素养为管控情绪托底。只有让关系可修复,才能真正实现校家社协同育人的共赢,护航学生身心健康成长与教师的专业发展。
校长代表——
多维体系赋能家长教育力共赢机制构筑家校新生态
王翠平(郑州市郑东新区南塘初级中学校长)
石门二中事件像一面镜子,照见了传统家校关系在面对新时代教育诉求时的局限与脆弱性。这起事件引发我们深刻的反思:沟通失效、信任缺失、理念错位时,最终将形成学生及其家庭、教师及其学校的“双输”局面。
如何破解协同育人难题、构建共生共赢新生态?作为校长,在多年的探索实践中,我认为,学校必须在协同育人上主动作为,系统性地从机制、赋能与文化三个层面发力,将家庭转化为教育的“同盟军”。
一、机制筑基:构建体系化的沟通与赋能渠道
家校矛盾之所以会因一件小事而不断升级,根本原因在于缺乏制度化、常态化的沟通与支持平台。实践证明,学校必须建立前置的、系统的家校共育运行机制,才能规避一些不愉快事件的发生。学校要定期家长问卷调查,精准把握家长的教育困惑与需求等,按需开展共育工作,并建立常态化家校学情调研机制,使共育工作建立在真实数据与需求之上。
其实施关键在于以课程为本,有体系支撑。学校管理层可以将家长教育纳入整体课程规划,开发符合校情、学情的系统课程,为家长提供从理念到方法的全方位指导。其实施保障在于平台联动、闭环管理。学校应从实施目标、活动开展、成效评估等维度,形成工作机制;着力构建校级、年级、班级三个平台的三级联动机制,线上线下互补的共育平台网络,并建立“多维评估”的反馈机制。
二、专业赋能:强化班主任支撑与家庭指导
石门二中事件中,班主任身处矛盾漩涡却缺乏有效支持,最终身心俱疲。学校要为班主任构建支持系统,为家庭教育提供专业导航。学校应成为班主任的坚强后盾,常态化的家校沟通专题培训,提升班主任的沟通艺术与危机应对能力,设立由德育骨干、心理教师等组成的“校家社应急管理小组”,在班主任遇到棘手问题时及时介入,提供策略支援,避免其孤军奋战。作为校长,应推动学校强化“家庭教育指导服务”职能,通过工作坊、个案咨询、资源推送等方式,满足家庭教育指导的个性化需求。
三、文化重塑:培育互信合作的价值观共同体
家校矛盾的背后往往隐藏着理念的差异。因此,构建共赢关系,需致力于文化层面的融合。文化重塑的根本在于锚定共同育人价值原点。学校需通过营造文化氛围、家长成长空间,传递“家校共育,共同成长”的理念。
文化重塑的重点在于构建平等互信的伙伴关系,要推动家校关系从“学校主导、家庭配合”转向“平等、合作、共担”的伙伴关系。学校应真诚开放,邀请家长深度参与学校管理、活动评价等,在参与中增进理解、建立信任,同时引导家长通过理性、规范的渠道表达诉求。文化重塑的关键在于学校管理层的主动引领。学校需将家校共育置于学校发展的战略高度,校长要亲自推动机制建设与文化营造。面对分歧时,领导团队应第一时间搭建对话平台,秉持公正原则积极协调。
石门二中家校矛盾事件提醒我们,教育的复杂性远超想象。它让我们更加审慎地看待家校关系中的每一处细节,更加珍视与家庭建立起的每一份信任。我们希望通过体系化的赋能,让家长在陪伴孩子成长的过程中,也能收获自身的成长;通过文化的浸润,让家校关系在理解与尊重中不断升华。
以“双输”为鉴,筑共赢之基
宋光彩(中原名班主任、滑县第六高级中学校长)
教育是一场双向奔赴的旅程,家校关系应共生共荣,协同育人需机制护航。《南方周末》近期报道的石门二中事件暴露了县域中小学在家校沟通、协同育人方面的短板。其根源并非偶然的学生管教不力,而是家校沟通机制的失守。
事件中,班主任管教学生未获家长理解,家长诉求未被学校及时回应,双方从认知分歧走向对立、举报、维权的恶性局面,致使小事变大。该事件警示我们县域中小学管理者,家校沟通是守护教育生态、保障师生权益的“生命线”。学校唯有建好全方位、多层次的沟通机制,让家校从“被动对接”走向“主动联动”,从“各自为战”走向“同向同行”,才能形成家校双赢的教育生态。
学校首先要筑牢事前预防机制,建好家校沟通“第一道防线”,从源头规避矛盾出现。预防是最好的治理,学校应将沟通工作做在前面、落到实处,多方畅通沟通渠道。
第一,深耕学生思想与心理健康教育,实行“一生一档”,关注学生个体差异,通过沟通及时捕捉学生心理危机信号,提前介入疏导,引导学生树立规则和尊重意识,理解班主任的管教用心。
第二,健全家校常规沟通体系,指导班主任定期与家长沟通学生情况,尤其是在实施纪律管教前,主动沟通管教方式、目的等,达成育人共识。
第三,加强班主任培训,以教育家精神为引领,常态化开展专题培训,聚焦家校沟通技巧、学生心理疏导、应急处置能力等内容,提升班主任沟通能力与责任意识。
第四,依托教联体协同育人优势,搭建家长教育平台,通过家长学校、线上讲堂等形式,宣传育人理念,解读教育政策与学校管理制度,构建有温度的家校育人共同体。
学校还要完善事发应急机制,搭建矛盾化解“缓冲带”,避免矛盾升级。学校应建立“快速响应、多方联动”的应急处理机制,确保各类矛盾发生后有人管、有人接、有办法。以该事件为例,矛盾出现的初期,学校就应安排相关领导做好学生情绪疏导工作,化解学生抵触心理,必要时让心理教师介入,派专人主动对接家长,坦诚沟通、倾听诉求,还可借助教联体等相关部门作为第三方介入,规避家校直接对立。同时,学校应强化对班主任的智力支持与心理疏导,及时给予关心关爱,让班主任感受到学校的支撑和后盾作用。
师生矛盾缓解后,学校要尽心做好事后修复工作。一是牵头修复师生关系,组织班主任与学生坦诚谈心,引导双方反思,化解隔阂。二是聚焦育人初心,修复家校关系,由校领导牵头与家长深度沟通,以孩子健康成长为核心,听取合理建议,共同探讨后续教育方案,重建家校信任。三是做好事件复盘总结,梳理沟通的不足之处,完善家校沟通机制与应急处置流程,形成案例警示。
同时,学校应建立班主任权益保障机制,维护合法权益,对恶意投诉、诬告等行为及时介入并澄清;及时表彰先进、树立典型,激发班主任工作积极性与主动性。
家校沟通是艺术,更是责任。基层教育工作者要以此次“双输”为鉴,汲取反思之力,坚守立德树人初心,完善家校良性沟通机制,强化班主任智力支持,以真诚换信任、以沟通聚合力、以责任护成长,构建相互尊重、理解和支持的家校关系,实现家校共赢。
班主任代表——
细微处,尽是育人智慧
杨卫平(河南影响力班主任、郑州市第十九初级中学教师)
可以肯定,《南方周末》这篇报道中的孙老师是一个负责的班主任。她“兢兢业业,每天五点多出门,晚上十一点多才能下班回家”;她对学生严格要求,有带班热情;即便被学生推搡的当天,她也像往常一样上完四节晚自习、查完寝后,才离开学校。
只是,她忽视了细节,处理问题的方式相对简单。用当地教育局局长的理解就是,石门县“过去的精力更多集中在如何帮助孩子考一个好大学”,当地老师除了教书,“对于如何妥善与学生沟通的能力还不够,这并非老师个人的问题,而是几十年的教育大环境造成的”。
归根到底,细微处,尽是育人智慧。所以透过这个事件,我想给负责任的班主任再提几条建议。
第一,班主任接新班,首要任务是摸底。班主任对每一个学生的身心健康及家庭情况要有所了解,要有相应的应急措施,而不仅仅是在孙老师眼中,这个学生成绩不错,“但学习习惯不是很好,作业经常不按时完成,喜欢找周围同学说小话”。像这一事件中这个从省会到县城的高敏感学生,无论是家庭背景还是个人特点,都不同于其他同学,应该成为班主任重点观察和耐心疏导的对象。
第二,制订班规的目的,是约束、规范学生行为,促进学生成长,挖掘学生潜能。班规就不能是班主任“一言堂”制订,而应由师生集体讨论商定。像“抄写《学生手册》相关的纪律条款十遍”这样的条款,属于强制性无效,早已过时。这就不难理解个性鲜明的这个学生一小时一个字都没有写的抵抗行为。当孙老师发现她上物理自习课背历史时,可私下安排物理和历史课代表或学习委员,以提问的方式考查她对这两科知识掌握的情况,班主任据此予以学法指导,同时赋予她发挥优势学科的引领作用。这样的优秀学生在班级管理中自有用武之地。
第三,高敏感学生需要班主任花费更多精力去沟通和引导。孙老师让四位同学跟这位同学玩时要“注意分寸”,这是“搬别人的石头砸自己的脚”。她用的是“一刀切”整体性管理法,目的是希望全班同学一心向学。而这位同学的“有点显眼”,本来就与学校的传统教育模式相冲突。孙老师不让同学和她玩,则又加深了师生矛盾、同学隔阂。我建议这种处理方式要变更为正向引领。比如,孙老师把这位同学和另外四位同学召集在一起,具体分析他们的特点,优势互补,构建成长共同体。教育是解决问题,凝聚力量,不是制造对立。如果师生交流遇到困难,班主任可以向心理老师或其他班主任求助。当今时代,班主任可用的教育资源非常丰富,不必孤军奋战。
第四,班主任可以有情绪,但更要有对情绪后果的觉知。我特别建议,班主任不要贸然退班级微信群。班主任突然退班级群属高危举动,容易引起家长的慌乱和躁动,使自己和学校都陷入被动,甚至被推到风口浪尖,引发舆情。
第五,建议学校领导提升预判力和表达力。面对事件中“深度参与学校管理和教育”的学生家长,学校应以沟通为先、安抚为重。综观整个事件,学校领导的判断与表达都欠理性与严谨,学校领导需进一步提升育人素养。当事件进一步发展时,建议校领导及时召开专题研讨会,集众人智慧,制订具体方案,尽最大力量守护老师、学生、家长的心理防线,保护所有当事人的生命安全。
假如我是孩子,假如是我的孩子
刘幸(中原名班主任、方城县第一高级中学教师)
《南方周末》报道的县中家校矛盾事件,把县域高中家校沟通的困境赤裸裸地摆到了大家面前。作为一名县域高中的班主任,我也深深体会到构建良好的家校关系是当前班主任面临的重大挑战之一。不过,我认为班主任只要以爱心为底色、以活动为纽带、以沟通为桥梁、以外援为助力,推动学校和家庭真正成为育人路上的“同行者”,定能更好地帮助学生成长。
教师的爱是构建良好家校关系的核心底色。教育部基础教育司原司长王文湛曾提出“假如我是孩子,假如是我的孩子”的教育理念。这一教育理念提醒教育工作者要学会换位思考,敬畏教育。这话看着简单,却道尽了教育者该有的初心和温度。
遇事多站在学生的角度想想,理解他们的行为;用父母疼孩子的心态,去呵护他们成长。县中的学生来源多样化,学生的性格、学习基础、家庭背景千差万别,教师的爱心更要体现在“一碗水端平”的公平对待上。
成绩好的学生要关注,暂时落后的孩子也不能放弃;性格开朗的要呵护,内心敏感的更得留意。但爱心绝不是无底线的溺爱,真正的爱应该是“眼中有爱,心中有尺”,既要包容学生缺点又要坚守教育的原则和底线,同时还要让学生读懂老师的爱,让家长也能实实在在感受到教育的诚意,这就为后续的家校沟通打下了好的情感基础。如果事件中的双方也能这样做,矛盾或许不会不断加剧。
丰富多彩的德育实践活动,是搭建家校情感联结的重要纽带,更是化解家校矛盾的内在支撑。作为县中班主任,一定要把立德树人放在教育的第一位,不能只盯着升学,需要做好全面育人。
在日常管理中,要结合班级的实际情况,开展多种形式的德育实践活动,把感恩教育、励志教育揉进日常校园生活中。比如,组织“师恩难忘”分享会,让学生讲讲和老师之间的温暖故事;开展一次社区公益实践活动,让学生在服务社会的过程中体会奉献的意义,进而懂得感恩社会、感恩学校。
一系列的感恩教育活动,能够引导学生理解教师的良苦用心,体会父母的殷切期盼。而家长看到孩子的这些成长和变化,也会更认可学校的教育理念,减少对学校工作的质疑,家校关系就能在相互理解中慢慢走向和谐。
有效的沟通,是构建良好家校关系的关键桥梁。家校矛盾之所以会爆发,大多是因为沟通不足或沟通方式不当。新时代的家校沟通,线上线下都得兼顾,还得把握好沟通的尺度,让沟通真正成为化解分歧、凝聚共识的渠道。我们抱着真诚、平等的沟通态度,让学校和家庭在教育理念上保持一致,定能有效化解分歧,凝聚育人合力。
借助外力开展多元活动,是丰富校家社共育形式、深化家校联结的有效途径。县域高中的教育资源相对有限,单靠学校的力量,很难满足家校共育的多元需求。
学校可以邀请教育专家、心理学者走进校园,开展家校共育专题讲座,也可以联合社区、公益组织开展家校公益活动,让家长和学生在共同参与中增进感情,家长也能在实践中更了解学校的教育理念。同时,学校可以搭建家长委员会等平台,让家长参与学校的管理和决策,比如,班级制度的制定、学校活动的策划,让家长感受到被尊重、被重视,这样他们才会更主动地配合学校的教育工作。
外援的积极引入,在弥补县域教育资源的不足的同时,还能让家校共育从“学校主导”变成“家校共治”,让良好的家校关系在共同参与中变得更加牢固。
家长代表——
以爱育家,以和共育,护孩子向阳生长
孙丽娟(河南省襄城高中学生家长)
作为一名养育了三个男孩的妈妈,16年育儿路,从手足无措到从容笃定,从自我怀疑到向阳前行,在柴米油盐的琐碎里,在与孩子相伴的成长中,我愈发懂得:教育从不是孤军奋战,家庭教育的深耕、家校共育的同频,才是孩子成长路上最坚实的底色。
近期,《南方周末》关于石门二中家校矛盾的报道,令我掩卷深思。这场令人心痛的冲突,既暴露了家庭教育观的偏颇,也折射出家校沟通的问题,最终让小事演变成无法挽回的遗憾。它为我们所有家长和教育者敲响了沉重的警钟。
我认为这场矛盾产生的原因有两点:一是家长没有树立正确的家庭教育观,二是家校没有做到及时、有效的沟通,最后才演变成大事。育儿的本质,从来都是先育己,就像事件中的学生家长一样,成为妈妈后,孩子也成了我生活的重心,我总想把最好的都留给孩子,拼尽全力想做一个“合格妈妈”,却常常忽略,自己才是孩子的第一面“镜子”。
2017年,在大宝二年级时,我决定从改变自己开始。我坚持跑步,从每日5公里到如今月跑里程超150公里。奔跑的路上,我只与自己对话,那些育儿的困惑与情绪的郁结,在步履匆匆中逐渐消散。
除了躬身践行,持续学习同样关键。从大宝一年级起,我未曾缺席任何一次亲子活动或校园互动。自大宝四年级开启的亲子阅读打卡,从30天的坚持变成了四年多的日常。如今,三个孩子都爱上了阅读,家庭浸润在书香与温情之中。在这个物质丰盈却容易精神浮躁的时代,持续学习让我得以保持积极心态,摒弃“包办”的溺爱与“放任”的疏忽,用更科学的方式陪伴孩子成长。
爱是家庭教育最核心的底色。这份爱,不是无底线的纵容,也非苛求,而是藏在细节里的陪伴与行动上的引导。
我曾走过弯路。在大宝幼时,我曾用类似“企业管理”的严格方式对待他,导致亲子关系紧张。直到从他与父亲的交谈中觉察到他的“挣脱”,我才惊觉自己的付出与结果背道而驰。我开始通过书信表达爱,用心营造每一个节日仪式,倾尽所能给予他充盈的母爱。我深信,一个被充足而正确的爱滋养的孩子,内心生长出的不会是恶。反思石门二中的事情,如果孩子从小被健康、独立的爱包围,或许便能以更正确的心态看待老师的教诲。
我认为,导致这场矛盾的最重要因素就是家长、老师和学校没有做好沟通,导致了“双输”局面。家长与学校、班主任保持科学的沟通,是家校协同的核心。家长需掌握正确的途径与方式,规避沟通误区,凝聚教育合力。
一是选对沟通渠道与时机,日常沟通依托学校官方平台、班主任指定的线上工具,非紧急问题不随意占用老师的私人时间;遇到孩子的学习、行为等具体问题时,提前梳理清楚情况,主动预约线下沟通,做到有备而来、聚焦问题。
二是秉持尊重、坦诚、合作的沟通态度,尊重老师的专业判断与教育工作,不随意质疑、指责老师的教学行为,坦诚向老师反馈孩子的在家表现、性格特点及潜在问题,同时主动了解孩子的在校状态,与老师站在同一教育立场。
三是规避情绪化沟通,不在孩子面前抱怨、诋毁老师,不将个人主观臆断强加于孩子,防止破坏老师在孩子心中的威信,也避免因沟通不当引发家校隔阂,让孩子陷入认知混乱。
沟通筑心,信任双赢
张学锋(河南省开封高级中学初中部学生家长)
我认为,石门二中家校矛盾事件,是因为家校沟通壁垒难破、信任基础缺失,最终导致陷入“家长焦虑、学校困扰、孩子受伤”的“多输”困境,其背后的教育痛点值得每一位家长深思。家长作为孩子成长路上的第一任老师,唯有树立正确的家庭教育观,掌握科学沟通方式,理性应对共育问题,才能与学校同频共振、形成育人合力,为孩子的成长保驾护航。
科学的家庭教育观是实现家校双赢的前提。部分家长将教育责任完全推给学校,认为“把孩子送进校园就万事大吉”,或是以功利化分数标准片面评判教育效果,这种认知偏差正是家校沟通不畅的根源。家庭教育的核心是以身作则,家长对待学习的态度、处理问题的方式、与人相处的分寸,都会潜移默化影响孩子言行。
在石门二中这一事件中,家长应该学会换位思考,正确看待老师看似强势的严格要求,老师的严格本质上是教育责任的体现,是帮孩子快速适应学校节奏、养成良好习惯的必要举措,绝非刻意苛责,家长切勿因片面解读产生抵触情绪。
正确的沟通方式是搭建信任桥梁的关键。现实中,像石门二中事件中的家长一样,不少家长与学校沟通时易走入极端:要么过度干预、动辄对教学指手画脚,要么沉默寡言、对学校通知消极配合。这两种做法都会持续消解家校信任。
家校沟通应始终遵循“尊重为先、理性表达、聚焦问题”的原则,直面孩子成长中的真实情绪与具体问题。面对孩子的各种问题,家长切勿急于指责,应先放下焦虑,耐心倾听孩子内心诉求,弄清问题根源,主动与班主任沟通核实,家校携手疏导孩子负面情绪、化解难题。
当孩子倾诉在校不愉快,或是坦言受到老师批评甚至不当的体罚时,家长更要保持冷静,不偏听偏信孩子一面之词,不情绪化地向学校发难;若为正常教育批评,便引导孩子正视问题、虚心改正;若存在不当教育方式,则本着解决问题的初衷,以平和坦诚的方式与老师沟通建议。家长应主动与班主任建立常态化沟通渠道,定期反馈孩子在家表现,及时了解孩子在校学习状态与人际交往情况,把问题化解在萌芽状态,避免小矛盾积累发酵。
积极的家校协同是达成共育双赢的核心。作为一名家长,我认为教育从来不是学校或家庭的“独角戏”,而是需要双方同心同向、同频共振的“协奏曲”,唯有家校携手、形成合力,才能为孩子营造良好成长环境。
作为家长,既要主动配合学校教育教学安排,积极参与家长会、家校共建等活动,认真落实各项教育要求,让学校感受到家庭的支持与诚意;也要保持独立思考能力,不盲目服从、一味迁就,对于学校教育中不合理的方式方法,以理性恰当的方式提出建议,推动家校共育优化。
教育是一场温暖的守望,家校关系的本质是信任与协作。愿每一位家长都能以沟通筑心、以信任聚力,与学校携手搭建坚实的共育桥梁,让孩子在理解与支持中褪去青涩、茁壮成长。
学生代表——
莫让教育成“孤岛”
高子佁(长垣市第一初级中学学生)
石门二中这场由一张字条引发的舆论,最终以多方受伤结尾,这让我清晰地感受到,当教育中的各方成为彼此隔绝的“孤岛”,任何微小的风浪都可能演变成海啸。
这件事的起因在于学生不成熟的表达。这位同学选择了错误的时间、场合与方式表达意见。在课堂上传字条干扰教学秩序,内容涉及对老师的人身评价,这种方式是不成熟且错误的。
无规矩不成方圆,身为学生的我们要明白:我们有表达情绪的权利和自由,但表达方式要遵守规则。同时,在感到不满时,我们要尝试与老师坦诚、理性的交流。
例如,在我七年级快考试时,由于作业繁多,我在班会课上写作业。老师在台上激情澎湃地讲,我在下面飞快地写,最终,我也“不幸”地被她发现了。课上老师严厉地批评了我,但我下课后又去找老师说明情况,最终老师也表示理解,同意以后在班会课上留出15分钟自习时间。由此可见,良好的沟通是维持友好关系的桥梁,在内心觉得不公时,要学会沟通、善于沟通,莫让自己成为与世隔绝的“孤岛”。
这件事的升级与教师不专业的处理方式有关。面对学生的负面评价,班主任被个人情绪主导,将带有学生私密情绪的内容在班级群公开,这似乎侵犯了学生的人格尊严和隐私权,其伤害性远大于字条本身。
这种做法能彰显权威,却是低教育效果的方式,其行为不会平息事态,而会激化矛盾。这一行为,使班主任从潜在的教育调解者,变成了冲突的直接当事方,失去了处理问题的缓冲空间和立场。
面对这种问题,我认为,老师应该冷静克制,切断情绪链。老师要私下沟通,倾听而非审判,与学生一对一私下谈话,应将“你知道你错了吗”转为“我看到你的字条,心里很在意。我是不是在哪些地方做得让你感到不舒服了或误会了?我很想听听你真实的想法”。将焦点从“指责行为”转向“了解原因”,这样可以促进老师与我们的沟通交流,不仅可以化解一场危机,而且还可以赢得我们的长期信任。
这件事的爆发也与家长不理性应对有关。家长在看到公开的字条后,瞬间情绪爆发,直接采取激烈对抗姿态。家长的核心角色应是“孩子的支持者”与“学校的协作方”,但在危急时刻,这位家长首先成为“愤怒的辩护律师”,其行为旨在“对抗学校”而非“解决问题”,使冲突从“师生问题”彻底演变为“家校对立”。
面对这件事,家长应该引导孩子讨论,教会孩子共情,引导孩子理解老师的压力和立场。例如,可以对孩子说:“老师管理一个班级不容易,看到那样的字条可能感到受伤和生气,你觉得呢?”在班级群、社交媒体发泄,这等于烧毁所有桥梁,让孩子在校陷入更深的孤立。也绝不能一味偏袒孩子,无条件地说“老师就是针对你”,这会让孩子学会逃避责任,无法建立正确的规则观。同时不要将焦虑转移给孩子,反复唠叨“这事会不会影响你升学?”这会加重孩子的心理负担。
我们这个年龄,正是心中有话需要向人倾诉的年纪。每周五坐车回家的路上,或是一家人聚在一起吃饭时,我们总会说一些学校发生的事,趣事也好、无聊事也罢,得让父母知道我们在学校的大概生活,了解我们的内心感受,我们要善于与父母交流。父母要理性公正地给出建议,绝不能成为孩子和学校之间的“孤岛”,隔绝交流与理解。
这场风波没有赢家,但它可以成为共同的教训。健康的教育生态,绝非一方完美,而是三方共勉。打破这三座“孤岛”,就是打破教育的“孤岛”。真正的教育,始于冲突被妥善安置之处,成长于彼此依然愿意沟通之时。
以沟通为桥,筑和谐家校
赵甲南(卢氏县实验高级中学学生)
家庭是“小家”,学校是“大家”,在我们学生成长的画卷中,身边每个人都是不可或缺的主角。学生、家长与老师应当携起手来,共担育己、育人责任,以理解化解隔阂,以沟通搭建桥梁,共同谱写家校和谐共育的时代篇章。
近期,石门二中发生的家校矛盾事件,如一石激起千层浪,引发社会广泛关注与深刻反思。这起事件促使我们思考:问题根源何在?责任如何厘清?倘若置身其中,我们该如何应对?作为朝夕相处的同窗,传道授业的师长,坚实后盾的家长,大家都应从这场“双输”的冲突中汲取智慧,共同营造理解、尊重、合作的校园生态。
从一名高中生的视角看,校园生活中的情感涟漪真实可感。师生间的不解眼神,同学间的无意碰撞,与父母未说出口的心里话,这些细微瞬间可能沉淀为情绪的暗礁。我曾像事件中的学生一样为此困扰,但随年龄增长逐渐明白:成长的真谛不仅在于知识积累,更在于学会面对关系,管理情绪,促进理解。
行走校园中,我开始学习对同窗多一份真诚微笑,对师长多一分由衷敬意,对家人多一刻专注倾听。这些微小转变,恰是构筑健康人际关系的基石。
当面对自认不公的境遇时,年轻心灵易被情绪席卷。我能理解事件中这位同学的心情,有的同学会选择沉默隐忍,有的则倔强对抗。然而教育的本质在于引导启迪,真正的“破局之道”不是情绪宣泄,而是内心平静后走向理解的勇气。面对这种事情,我认为,我们应在尊师重道的前提下,学会以恰当方式表达感受与困惑,同时掌握情绪管理的艺术。比如,我们可以通过运动释放压力,借音乐抚平心绪,在阅读中寻求共鸣。成长是一场学习与情绪共处、以智慧沟通的修行,校园生活正是关键的实践场域。
父母之爱子,则为之计深远。家长的爱如灯塔指引航向,但当沟通受阻时,这份爱可能以焦虑形态显现为频繁追问、急切质询。这些行为背后是深沉关切,但若不加注意,可能加剧紧张态势。家长应成为家校沟通的建设性桥梁,通过家长会、交流平台等多维渠道,与学校保持理性开放的对话,既了解子女在校状态,也分享孩子在家的成长。当家庭与学校形成育人合力,教育方能发挥最大效能。
石门二中的事件为我们敲响警钟:家校关系的脆弱往往始于沟通断裂与信任流失。当倔强青春遇见焦灼关爱,当专业坚守面对不解质疑,若无及时、有效的沟通介入,会导致事情向不好的方向发展。这深刻警示我们:家庭与学校不是对立的阵营,而是育人征程上彼此依靠的伙伴。
构建和谐家校关系需要各方共同努力。我们学生要学会理性表达与情绪管理,家长要成为积极支持与配合的共育力量,学校要搭建开放包容的平台。唯有以孩子的健康成长为中心,真诚沟通,相互理解,才能凝聚教育合力。
成长是一场关于关系的修行,在这条路上,我们或许会遇到误解、矛盾与挫折,但只要愿意秉持共赢信念,以“石门事件”为镜,在宽容中化解矛盾,在沟通中消除隔阂,在自省中获得成长,最终,我们将成为沟通的坚实桥梁,连接家庭、学校与自我,坚强、温暖,且始终向光明前进。
家校关系不是零和博弈
这起“双输”事件给我们的最大启示
是要用机制和制度为矛盾降温
以协同共建为家校合作添力
用更高的专业素养为管控情绪托底
只有让家校关系更和谐、可修复
才能真正实现校家社协同育人的共赢
护航学生身心健康成长
以及教师的专业发展和职业幸福
原载:《教育时报》、“河南班主任”微信公众号



